Как должен выглядеть интернет-магазин

29 марта 2016
Создание интернет-магазина в АлматыКакие блоки должны быть обязательно на вашем сайте интернет-магазина, чтобы он продавал!
 
Дескрипшн – это название вашего сайта на русском языке.
 
Т.е. человек, заходящий на ваш сайт сразу должен видеть, чем сайт занимается. Еще раз — это описание вашего сайта в очень доступной форме.
 
Красивые картинки
 
Картинки могут быть сверху либо в серединке.
 
Почему и зачем?
 
Дело в том, что клиенты делятся на эмоциональных людей и на людей неэмоциональных. Вы встречались и с теми и с другими. Есть люди, которых волна эмоций захлестнет, и они идут и идут. А есть люди, которым говоришь и они «ну да, все хорошо…Большие и красивые картинки привлекают эмоции и, следовательно, увеличивают ваши продажи в разы.
 
Номер телефона должен быть всегда.
 
Если его нет, это первая ошибка. Человек заходит к вам на сайт, ему все понравилось, а что дальше делать он не знает, даже нет номера телефона. Он пойдёт дальше искать. Тем более клиент не будет тратить на вас время и писать вам в e-mail.
 
Кнопка «заказать звонок»
 
Очень многие люди боятся позвонить. Есть стресс такой. Кто боялся позвонить? Вот товар понравился, а боятся позвонить. Именно для таких людей, существует кнопка «заказать звонок». Клиент жмет на нее и выскакивает форма, где написано «напишите свой номер телефона и наш менеджер вам перезвонит». Клиент вбивает, на другой стороне менеджер, либо вы (если нет менеджера) принимаете, видите номер телефона и перезваниваете. Вы звоните: представляетесь, кто вы, говорите
зачем звоните, спрашиваете у клиента, чтобы он хотел у вас заказать.
 
Акция
 
Акция – это основной тригерр, он привлекает внимание. Допустим, вы вешаете «акция 20%». Человек, заходя на сайт,видит «акция 20%» и он начинает искать ваши товары. Так же работает товар-локомотив.
 
Доставка
 
Можете ли вы сделать доставку? Вы можете сделать доставку в любом случае, напишите это на сайте. Платная или бесплатная — это другое дело. Доставку нужно делать, чтоб вы не продавали: ручку, вагоны… но сразу же оговариваем условия: то, что доставка будет платная, либо доставка по городу бесплатная. Вам нужно четко понимать, сколько вы зарабатываете и нужно ли вам это делать. Естественно в преимуществе будут те компании, которые предоставляют доставку.
 
Сертификаты
 
Очень сильное воздействие при привлечении доверия клиентов являются сертификаты. Либо ваша регистрация ИП. Если вы уже начали работать, то соответственно, вам лучше сделать ИП. Чтобы не было никаких проблем, чтобы легче было привязать различные кошельки. Вам нужно создать базу, а дальше будет накручивать бизнес. Поэтому сертификаты, гарантии, всякие листы наградные – это все очень сильно решает.
 
Отзывы
 
Отзывы – это самая важная часть вашего сайта. Почему?
 
Отзывы, во-первых, это доверие, то, на что ориентируются люди и решают доверие. Во-вторых, это закрытие. Когда человек заходит на сайт у него в голове возникает такая проблема: «а что, если я приобретут товар, а они будет не качественным, как я его потом верну?» Он ходит по сайту, заходит в в отзывы, а там какой-то человек пишет: «я думала, что товар будет не качественный и не смогу его вернуть. Однако товар пришел качественный и я рада» Поэтому активно используем отзывы и берем у всех своих клиентов.
 

Создание интернет-магазина в Алматы