Систему оплаты покупки также стоит продумать перед разработкой сайта. Способы и сервисы оплаты также зависят от целевой аудитории, поэтому стоит позаботиться как о современных системах (типа электронных кошельков), так и о более привычном наложенном платеже или банковском переводе. Важно определить и порядок оплаты – частичная предоплата, полная предоплата или оплата при получении. Чем больше вариантов, тем удобнее будет покупателю.
Сайты eCommerce для оплаты обычно используют:
- Банковский перевод на Visa или MasterCard – отлично подходит для аудитории среднего возраста. Большинство этих людей являются клиентами банка, и у них нет времени отправлять наличные.
- Электронные кошельки – распространенный метод оплаты среди молодежи. Поскольку выгоднее переводить деньги прямо из кошелька. Магазину стоит заключить договор с платежной системой, чтобы получать оплату напрямую.
- Безналичные расчеты – перевод с карты или внесение наличных на указанный банковский счет. Почти не отличается от перевода на карту, поэтому используется относительно редко.
Если вы планируете продавать слишком дорогие устройства и бытовую технику, стоит также позаботиться о рассрочке или кредите для покупателя. Это один из наиболее действенных приемов получить доходы от продажи смартфонов или крупной техники, за которую немногие могут сразу рассчитаться.
Принцип «чем больше, тем лучше» работает и в случае с доставкой. К примеру, тот же смартфон нужен как жителю столицы, так и клиенту из райцентра и вы обязаны доставить его. Чем дальше и быстрее доставляется товар – тем больше потенциальных покупателей привлекает магазин.
Для доставки товара используется:
- Самовывоз – пользоваться ним будут в основном жители вашего города и только потому, что можно сэкономить на доставке. Впрочем, при продаже крупногабаритной техники может оказаться весьма полезной.
- Почтовая служба – наиболее распространенный и удобный способ. Кроме скорости и простоты почтовые службы предлагают наложенный платеж и доставку на дом, что привлекает покупателей.
- Курьер – подходит для транспортировки по вашему городу, но нужно нанять водителя с автомобилем и экспедитора груза, поэтому не всегда выгодная для продавца услуга.
При почтовых отправлениях стоит заключить коммерческий договор с почтовой службой, в котором согласовать стоимость отправки, габариты и тип грузов для транспортировки.
