Современный коммерческий сайт представляет собой не просто набор связанных гиперссылками страниц, а своеобразный инструмент для решения определенного круга бизнес-задач. В зависимости от назначения сайта такой круг задач может быть разным и очень важно еще до начала создания сайта определить, какие именно функции на сайте будут нужны, чтобы достичь поставленных целей с максимальной эффективностью.
Серьезной ошибкой при создании сайта часто становится стремление оснастить его как можно большим количеством функций, без заботы о том, действительно ли нужны все функции сайту для полноценной работы. В итоге разработка сайта и его содержание требуют вложения больших средств, которые при этом расходуются совершенно нерационально. Вот почему определить нужные функции на сайте — одна из основных задач подготовительного этапа разработки любого веб-сайта.
Чтобы выяснить, какие функции должны присутствовать на сайте, а какие — нет, следует провести анализ целевой аудитории сайта и узнать, что за действия ожидаются от целевых посетителей во время работы с сайтом. Например, стоит определить, ожидается ли от посетителей обращение к администрации сайта через формы онлайн-консультации, использование форм онлайн-заказа (онлайн-бронирования), общение в чате или форуме, комментирование материалов и т. д.
После проведения анализа целевой аудитории сайта можно определить список необходимых на сайте функций. Каждую выбранную функцию сайта стоит рассмотреть с точки зрения ее целесообразности, оценивая, принесет ли она пользу посетителям сайта либо же его владельцам. Важно помнить при этом, что каждая новая функция усложняет администрирование сайта, а также представляет потенциально слабое место в системе безопасности сайта, поэтому выбор должен быть максимально тщательным.
Следует отметить, что несмотря на важность подбора необходимых сайту функций строго индивидуально, на сегодняшний день некоторые функции на сайтах все-таки считаются стандартными и обычно присутствует на любом коммерческом сайте. Это очень полезно, поскольку стандартные функции позволяют посетителям для каждого незнакомого сайта не изучать заново принципы взаимодействия с ним. Примерами стандартных функций можно назвать формы обратной связи, RSS-ленты новостей, фотогалереи, формы регистрации и авторизации, социальные кнопки и т. д.
Все функции сайта, как стандартные, так и индивидуальные, не только должны присутствовать на сайте, но и должны также быть востребованными у посетителей, ведь в противном случае они могут принести вред сайту и его репутации. Так, например, если на сайте есть пустой форум либо гостевая книга, то это даже хуже, чем если бы данных функций на сайте не было совсем: посетители посчитают сайт заброшенным, «мертвым», не интересным для интернет-аудитории.
WhatsApp
